Auch in der aktuelle Corona Krise möchten wir für unsere Kunden und unsere Firmen weiterhin da sein um Sie bestmöglich zu betreuen.
Unsere Endkunden und Firmen Hotline ist von 9:00 bis 17:00 Uhr für sie besetzt: 06783 – 187190
Unsere MNS+ und edoo.sys Hotline ist von 9:00 bis 13:00 Uhr für sie besetzt: 06783 – 187192
Sollte sich daran etwas ändern werden wir sie informieren. Derzeit denken wir über eine weitere Kürzung der Hotlinezeiten sowie Homeoffice nach, werden in diesem Fall aber Notfallnummer bereitstellen.
Ebenso beschränken wir unsere “Hausbesuche” ausschließlich auf Firmen Kunden. Allen anderen Kunden helfen wir jedoch gerne, soweit möglich, per Fernwartung mit TeamViewer weiter.
Wir werden unsere Geschäftsräume für den öffentlichen Publikumsverkehr schließen. Dies umfast folgende Bereiche:
- Die Verwendung des Kunden PC durch unsere Kunden
- Den Kunden Druck und Scan von Kundendokumenten
- Das Senden von Kunden Faxen
- Das Ladengeschäft allgemein zum Stöbern und Verkauf
- Das Aufladen von Kundenhandys
- Neuanmeldungen von Prepaidkarten
- Abholung ihres Packets am UPS Access Point
- etc.
Sie können unsere Geschäftsräume noch zu folgenden Zwecken betreten:
- Abholung ihrer bestellten Waren
- Abholung ihrer reparierten Geräte.
Im Eingangsbereich befindet sich Desinfektionsmittel womit wir sie bitten möchten Sich ihre Hände zu desinfizieren, körperkontakt zu vermeiden und einen angemessenen Abstand zu halten.
Sollten Sie krank sein oder sich unwohl fühlen, möchten wir sie bitten unsere Geschäft nicht zu betreten.
Wir möchten Sie bitten Termine mit uns zu vereinbaren, wenn Sie unser Ladengeschäft zu einem anderen Zweck betreten möchten.
06783 – 187190
